Naar de inhoud

Den Haag en omgeving

CV-ketelcheck bij ANO

Eerst uw ketel controleren. Daarna uw abonnement starten.

De eerste cv-ketelcheck bij uw abonnementsaanvraag is gratis.

Bekijk de abonnementen Wat gebeurt er na de check?
Anouar van ANO naast een cv-ketel bij een klant
Persoonlijk gecontroleerd. Duidelijk besproken.

De eerste afspraak

Waar kijkt de monteur naar?

Niet alleen naar de ketel, maar ook naar hoe die is aangesloten. We beoordelen of uw installatie geschikt is voor het gekozen abonnement.

  • De staat van uw ketel

    Werking, zichtbare gebreken en signalen van bijvoorbeeld lekkage of een storing.

  • De installatie en veiligheid

    De aansluiting, luchttoevoer en rookgasafvoer: kunnen we de installatie veilig in onderhoud nemen?

  • De bereikbaarheid

    Kan de monteur goed en veilig bij de ketel voor onderhoud en eventuele werkzaamheden?

We leggen de uitkomst vast en bespreken die met u. Aanvullend onderzoek of herstel bespreken we vooraf.

Na de controle

U weet meteen wat de volgende stap is

01

Uw ketel is goedgekeurd

Dan kan uw gekozen abonnement ingaan. U hoeft niet opnieuw een pakket te kiezen. ANO regelt de start met u.

02

Er is eerst herstel nodig

We leggen uit wat er aan de hand is. U krijgt een aparte herstelofferte. Alleen na uw akkoord voeren we het werk uit. Daarna controleren we opnieuw of de ketel kan worden goedgekeurd en het abonnement kan starten.

Een onveilige installatie keuren we niet goed. Veiligheid gaat voor de start van het abonnement.

Nog even handig om te weten

Is de eerste ketelcheck echt gratis?

De eerste cv-ketelcheck bij uw abonnementsaanvraag is gratis. Het is geen aanbod voor een gratis losse onderhoudsbeurt of reparatie. Eventueel herstel bespreken we apart en voeren we alleen uit na uw akkoord op de offerte.

Is een ketelcheck hetzelfde als onderhoud?

Nee. Met deze check beoordelen we of uw bestaande ketel in het gekozen abonnement kan. Periodiek onderhoud en hulp bij storingen volgen de afspraken van uw pakket. De check betekent dus niet dat automatisch alle onderhoud, onderdelen of reparaties zijn inbegrepen.

Wat moet ik klaarleggen?

Zorg dat de monteur goed bij de ketel kan. Houd eventuele eerdere onderhoudsrapporten bij de hand en vertel het ons als u een storing of lekkage heeft opgemerkt. U hoeft zelf niets los te maken.

Ik woon in een appartement. Waar moet ik op letten?

Een gezamenlijke rookgasafvoer hoort ook bij de veiligheidsbeoordeling. Vraag uw VvE of verhuurder naar het bewijs van controle van die gezamenlijke afvoer. Soms is eerst aanvullende informatie of onderzoek nodig voordat de installatie kan worden goedgekeurd.

Kan iedere cv-ketel in een abonnement?

Dat beoordelen we bij de check. Onder meer de staat van de ketel, de installatie, bereikbaarheid en het gekozen pakket zijn van belang. Als de ketel nog niet geschikt is, leggen we uit waarom en bespreken we wat mogelijk is. Er is geen automatische acceptatie.

Ik heb al een aanvraag gedaan. Moet ik opnieuw aanvragen?

Nee. Uw gekozen pakket en aanvraag zijn al bekend. We nemen contact met u op om de ketelcheck af te spreken. Heeft u een vraag of wilt u iets doorgeven? Bel ANO op 070 888 5156.

Meer over veilig controleren en gezamenlijke rookgasafvoeren leest u bij de Rijksoverheid.

Onderhoud regelen bij ANO

Kies uw pakket. Na uw aanvraag ontvangt u een bevestiging met de algemene voorwaarden. We spreken de ketelcheck persoonlijk met u af.

Bekijk de abonnementen

Al aangevraagd? Opnieuw invullen hoeft niet. Bel ons bij vragen.

Uw gegevens bij ANO

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.

Privacy bij uw aanvraag

Wie is verantwoordelijk?

ANO Loodgieter Service en Onderhoudsbedrijf, Groenesteinstraat 73, 2512 SJ Den Haag. Voor vragen: ano@anobv.nl of 070 888 5156.

Welke gegevens gebruiken we en waarom?

Uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, pakketkeuze en informatie over uw cv-ketel zijn nodig om uw aanvraag te beoordelen, te bevestigen en met u een ketelcheck af te spreken. Wat u zelf toevoegt in het opmerkingenveld gebruiken we voor diezelfde aanvraag.

Dit doen we op uw verzoek, ter voorbereiding van een overeenkomst. We controleren of u al klant bent. Als we een mogelijke bestaande klant herkennen, beoordeelt een medewerker de koppeling. Uw aanvraag wordt niet op basis van alleen een automatische match afgewezen.

Wie kan uw gegevens gebruiken?

Medewerkers die uw aanvraag behandelen en dienstverleners die ons ondersteunen bij beveiligde opslag, hosting en e-mail. Uw aanvraag wordt vastgelegd in onze administratie. U krijgt een bevestiging per e-mail. De aanvraag start geen betaling of incasso en legt nog geen afspraak vast.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Niet langer dan nodig voor de beoordeling en afhandeling van uw aanvraag. Wordt u klant, dan gebruiken we de gegevens ook voor uw overeenkomst. Voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren geldt de daarvoor vereiste termijn.

Bij die beoordeling kijken we of uw aanvraag nog openstaat, of er afspraken over onderhoud of garantie lopen en of gegevens nodig zijn voor een wettelijke verplichting of een geschil. Niet ieder onderdeel van uw dossier heeft daarom dezelfde bewaartermijn. De fiscale basisadministratie bewaren we in beginsel zeven jaar. Een verzoek om verwijdering beoordelen we per onderdeel; een wettelijke bewaarplicht gaat voor.

Cookies en websitebezoek

Op deze pagina starten Google Analytics-metingen pas nadat u kiest voor statistieken. We meten bezochte pagina's, apparaatgegevens en klikken op onze zakelijke telefoon- en e-maillinks om de website te verbeteren. We gebruiken deze keuze niet voor gepersonaliseerde advertenties. We sturen geen ingevulde aanvraagvelden mee vanuit deze pagina.

Uw cookiekeuze wordt maximaal 180 dagen bewaard. Via Cookie-instellingen onderaan deze pagina kunt u uw toestemming intrekken. Daarna laden de metingen op deze pagina niet meer en worden de bijbehorende Analytics-cookies verwijderd. Weigeren heeft geen gevolgen voor het indienen van uw aanvraag.

Dienstverleners buiten Europa

Bij het gebruik van internationale diensten, zoals Google voor e-mail en website-metingen, kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Informatie over de verwerking en de gebruikte waarborgen voor doorgifte vindt u bij Google Privacy en beveiliging. Voor informatie over de dienstverleners bij uw eigen aanvraag kunt u contact met ons opnemen.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking. Welke rechten van toepassing zijn hangt af van de reden waarom we uw gegevens gebruiken. We kunnen om een passende controle van uw identiteit vragen.

Neem hiervoor contact op via ano@anobv.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze informatie is bijgewerkt op 4 september 2026 en betreft uw websiteaanvraag en het bezoek aan deze pagina.