Naar de inhoud

Loodgieter Anouar · 28 jaar vakervaring

Remeha Avanta storing: melding herkennen en hulp aanvragen

Uw Remeha valt uit en u wilt weer verwarming en warm water. Begin met het model en de volledige melding: een Avanta is een ander toestel dan een Avanta Ace. Anouar legt uit wat u zelf kunt controleren en laat in zijn E4-video zien hoe hij een storing onderzoekt. Lukt het niet? ANO helpt u in Den Haag.

Liever teruggebeld worden? Stuur uw storingsmelding naar ANO.

Loodgieter Anouar controleert een geopende Remeha Avanta met meetapparatuur
Anouar controleert de Avanta na herstel. De mantel is voor het vakwerk verwijderd; de meetapparatuur is aangesloten.

De hele melding maakt het verschil

Avanta of Avanta Ace: welk toestel heeft u?

Kijk naar de naam op de ketel of het typeplaatje. Noteer alle letters, cijfers en punten van de melding. Vertel ook of alleen de verwarming, alleen warm water of allebei uitvallen. Het type niet gevonden? Beschrijf wat u ziet; u kunt gewoon hulp aanvragen.

Lees de uitleg bij uw eigen model

Wat betekent de melding?

Remeha Avanta

De Avanta heeft een klein cijferdisplay met daaronder vier ronde toetsen: R, min, plus en bevestigen. Het typeplaatje zit aan de onderkant. Een 0 is de normale ruststand, geen storingscode.

Ziet u E4? Dan is na de startpogingen geen vlam gevormd. Dat kan verschillende oorzaken hebben. Anouar onderzoekt onder meer ontsteking, gastoevoer en de lucht- en rookgasweg. De code alleen vertelt niet welk onderdeel vervangen moet worden.

Bij E01, E02, E07 of E09 begint de gebruikerscontrole met de waterdruk. Een goede druk en toch weer storing? Laat de oorzaak onderzoeken.

Bekijk de Avanta-gebruikershandleiding (pdf)

Remeha Avanta Ace

De Ace gebruikt uitgebreidere meldingen. Noteer de hele code, bijvoorbeeld E.04.10. Deze melding gaat over mislukte branderontsteking. E.04.01 betekent juist een kortgesloten aanvoertemperatuursensor.

Alleen “E4” doorgeven is bij de Ace dus niet genoeg. Codes die met H beginnen horen bij een tijdelijke blokkering; E hoort bij een vergrendelende storing. ANO gebruikt de volledige melding om gericht verder te onderzoeken.

Gebruik geen Avanta-codelijst voor een Avanta Ace. Dezelfde eerste cijfers betekenen niet dezelfde storing.

Bekijk de Avanta Ace-gebruikershandleiding (pdf)

Zo begint u zelf

Vier controles voordat u belt

  1. 01

    Controleer stroom en warmtevraag

    Controleer bij een donker display of de stekker is aangesloten en de ketel is ingeschakeld. Bij de Avanta kan het display na enkele minuten vanzelf uitgaan; een donkere weergave bewijst dus nog geen defect.

    Zet de thermostaat hoger dan de gemeten kamertemperatuur en open de radiatorkranen in de ruimte die u wilt verwarmen. Reageert de ketel? Noteer wat hij doet.

  2. 02

    Vergelijk verwarming en warm water

    Open een warmwaterkraan en kijk of de ketel reageert. Probeer bij één koude kraan ook een ander tappunt. Werkt een andere kraan wel, geef dat door. Vertel Anouar of het probleem bij één kraan, alle warme kranen, de radiatoren of bij alles speelt.

  3. 03

    Lees de koude installatiedruk af

    Avanta: vul tot 1,5 à 2 bar. Avanta Ace: streef naar 1,5 bar. Remeha noemt bij de Ace een vulbereik van 1 tot 1,5 bar. Onder 1 bar is het tijd om bij te vullen; wacht niet tot de ondergrens van 0,8 bar.

    Zet eerst de thermostaat laag en laat de installatie afkoelen. Bekijk Anouars stappen voor bijvullen en radiatoren ontluchten. Zakt de druk daarna snel opnieuw? Dan kan er lekkage of een probleem met het expansievat zijn. Bel ons voor onderzoek.

  4. 04

    Noteer de code voordat u reset

    Een reset is een herstart, geen reparatie. Bij een Avanta met E4 controleert u eerst of de herkenbare gaskraan openstaat. Is die bewust afgesloten voor werk of een probleem, laat hem dan dicht. Gebruik geen reset als oplossing voor gaslucht of een CO-alarm.

    Is de eenvoudige oorzaak verholpen, dan kunt u de resettoets gebruiken. Keert de melding terug, blijf dan niet resetten: geef de volledige code aan ANO door. De knopbediening van beide modellen staat in de twee direct gekoppelde handleidingen hierboven.

Voor deze controles hoeft de mantel niet open. Onderzoek en reparatie in de ketel laat u aan een CO-gecertificeerd bedrijf over.

Bekijk de video van loodgieter Anouar

Een Avanta met E4: meekijken met de vakman

In deze praktijkopname uit november 2023 vindt Anouar water en vervuiling in een oudere Avanta. U ziet zijn onderzoek, het werk aan de betrokken onderdelen en de rookgasmeting na het herstel. Hij kijkt verder dan alleen de code op het display.

Dit voorbeeld laat zien waarom een storing eerst onderzocht moet worden. Water in deze ketel betekent niet dat iedere Avanta met E4 hetzelfde probleem heeft.

In de video werkt Anouar ook aan gasdelen, de brander en elektronica. U kijkt mee met professioneel herstel; dit zijn geen werkzaamheden om zelf aan de ketel uit te voeren.

Verder met uw klacht

Geen warm water

Worden de radiatoren wel warm? Dat onderscheid helpt bij het onderzoek naar de warmwaterfunctie en de tappunten.

Uitleg over geen warm water

Steeds opnieuw drukverlies

Blijven bijvullen lost de oorzaak van drukverlies niet op. Laat uitzoeken waar het water verdwijnt en of het expansievat goed werkt.

Uitleg over terugkerend drukverlies

Storing blijft terugkomen

Vertel wanneer het gebeurt: bij douchen, tijdens opwarmen of zonder warmtevraag. Die informatie hoort bij de volledige code.

Zo helpt ANO bij een cv-storing

Persoonlijke hulp in Den Haag

Van uw melding naar gecontroleerd herstel

Vertel wat er gebeurt

Bel Anouar of stuur uw melding. We bespreken de klacht, het toestel en welke hulp nodig is. U hoeft zelf geen diagnose te stellen.

Onderzoek vóór onderdelen

Anouar combineert uw informatie met 28 jaar vakervaring en controles aan het toestel. De bevindingen bepalen het advies. Onderzoek, werkzaamheden en kosten bespreken we met u.

Herstellen en controleren

Na uw akkoord voeren we de afgesproken reparatie uit en controleren we de betrokken functies. U krijgt uitleg over het herstel en eventueel vervolgwerk.

Twijfelt u tussen repareren en vervangen? Bespreek eerst de staat van uw ketel met Anouar. Bekijk ook de Avanta Ace-modellen en onze installatieaanpak.

Veelgestelde vragen over Remeha Avanta-storingen

Moet ik het type weten voordat ik hulp aanvraag?

Nee. Geef de gegevens door die u wel heeft. Noteer de volledige displaymelding en beschrijf wat niet werkt. Anouar kan met u verder kijken naar het toesteltype.

Betekent E4 dat mijn ketel vervangen moet worden?

Nee. Een storingscode is op zichzelf geen reden om de hele ketel te vervangen. Anouar onderzoekt de oorzaak en bespreekt de staat van het toestel, de herstelmogelijkheden en de kosten.

Waarom vraagt ANO naar alle cijfers en punten?

Avanta en Avanta Ace gebruiken andere meldingen. Bij de Ace kunnen twee codes die hetzelfde beginnen over verschillende onderdelen gaan. De complete melding voorkomt dat we van de verkeerde situatie uitgaan.

Kan ik zelf de reparatie uit de video uitvoeren?

De zelfcontroles op deze pagina kunt u zonder de mantel te openen uitvoeren. In de video kijkt u mee met intern onderzoek en herstel door een vakman. Schakel ANO in voor dat werk.

Wat kost het oplossen van mijn storing?

Dat hangt af van het benodigde onderzoek, de werkzaamheden en eventuele onderdelen. ANO bespreekt dit met u voordat u akkoord geeft. Een ingevuld formulier is nog geen opdracht voor een reparatie.

Hulp bij uw Remeha Avanta-storing

Laat Anouar contact met u opnemen

Beschrijf wat uw Remeha-ketel doet. Noteer Avanta of Avanta Ace en de volledige melding als u die kunt vinden. ANO neemt contact met u op om het probleem en de vervolgstap te bespreken.
Beveiligd formulier

Ruikt u gas, gaat een koolmonoxidemelder af, is er brand of direct gevaar? Ga naar buiten, waarschuw anderen en bel bij acuut gevaar 112. Gebruik dit formulier niet als noodmelding.

Contactgegevens
Adres van de werkzaamheden
Uw situatie

Aanvraagvoorwaarden

  • ANO bespreekt uw melding en het benodigde onderzoek. Dit verzoek is nog geen diagnose of bevestigde afspraak.
  • Werkzaamheden en kosten worden met u besproken voordat u akkoord geeft op een reparatie.
  • Heeft u nu hulp nodig? Bel ANO op 070 888 5156 om de situatie en beschikbaarheid te bespreken.

Na verzending staat uw aanvraag herkenbaar bij ANO. Er wordt nog geen afspraak, offerte, werkbon of betaling gestart.

Na uw storingsmelding

Na succesvolle ontvangst verschijnt een bevestiging op het scherm en ontvangt u een bevestigingsmail. ANO krijgt uw melding en neemt contact op om de vervolgstap te bespreken. Heeft u direct hulp nodig? Bel 070 888 5156 om uw situatie en onze beschikbaarheid te bespreken.

Modeluitleg gecontroleerd op 12 september 2026 met de officiële gebruikershandleidingen voor Avanta en Avanta Ace en de Remeha-storingswijzer voor Avanta E4. Praktijkuitleg: loodgieter Anouar, ANO. Dit is geen volledige storingscodelijst.