Remeha Avanta storing: melding herkennen en hulp aanvragen
Uw Remeha valt uit en u wilt weer verwarming en warm water. Begin met het model en de volledige melding: een Avanta is een ander toestel dan een Avanta Ace. Anouar legt uit wat u zelf kunt controleren en laat in zijn E4-video zien hoe hij een storing onderzoekt. Lukt het niet? ANO helpt u in Den Haag.
Anouar controleert de Avanta na herstel. De mantel is voor het vakwerk verwijderd; de meetapparatuur is aangesloten.
De hele melding maakt het verschil
Avanta of Avanta Ace: welk toestel heeft u?
Kijk naar de naam op de ketel of het typeplaatje. Noteer alle letters, cijfers en punten van de melding. Vertel ook of alleen de verwarming, alleen warm water of allebei uitvallen. Het type niet gevonden? Beschrijf wat u ziet; u kunt gewoon hulp aanvragen.
De Avanta heeft een klein cijferdisplay met daaronder vier ronde toetsen: R, min, plus en bevestigen. Het typeplaatje zit aan de onderkant. Een 0 is de normale ruststand, geen storingscode.
Ziet u E4? Dan is na de startpogingen geen vlam gevormd. Dat kan verschillende oorzaken hebben. Anouar onderzoekt onder meer ontsteking, gastoevoer en de lucht- en rookgasweg. De code alleen vertelt niet welk onderdeel vervangen moet worden.
Bij E01, E02, E07 of E09 begint de gebruikerscontrole met de waterdruk. Een goede druk en toch weer storing? Laat de oorzaak onderzoeken.
De Ace gebruikt uitgebreidere meldingen. Noteer de hele code, bijvoorbeeld E.04.10. Deze melding gaat over mislukte branderontsteking. E.04.01 betekent juist een kortgesloten aanvoertemperatuursensor.
Alleen “E4” doorgeven is bij de Ace dus niet genoeg. Codes die met H beginnen horen bij een tijdelijke blokkering; E hoort bij een vergrendelende storing. ANO gebruikt de volledige melding om gericht verder te onderzoeken.
Gebruik geen Avanta-codelijst voor een Avanta Ace. Dezelfde eerste cijfers betekenen niet dezelfde storing.
Controleer bij een donker display of de stekker is aangesloten en de ketel is ingeschakeld. Bij de Avanta kan het display na enkele minuten vanzelf uitgaan; een donkere weergave bewijst dus nog geen defect.
Zet de thermostaat hoger dan de gemeten kamertemperatuur en open de radiatorkranen in de ruimte die u wilt verwarmen. Reageert de ketel? Noteer wat hij doet.
02
Vergelijk verwarming en warm water
Open een warmwaterkraan en kijk of de ketel reageert. Probeer bij één koude kraan ook een ander tappunt. Werkt een andere kraan wel, geef dat door. Vertel Anouar of het probleem bij één kraan, alle warme kranen, de radiatoren of bij alles speelt.
03
Lees de koude installatiedruk af
Avanta: vul tot 1,5 à 2 bar. Avanta Ace: streef naar 1,5 bar. Remeha noemt bij de Ace een vulbereik van 1 tot 1,5 bar. Onder 1 bar is het tijd om bij te vullen; wacht niet tot de ondergrens van 0,8 bar.
Een reset is een herstart, geen reparatie. Bij een Avanta met E4 controleert u eerst of de herkenbare gaskraan openstaat. Is die bewust afgesloten voor werk of een probleem, laat hem dan dicht. Gebruik geen reset als oplossing voor gaslucht of een CO-alarm.
Is de eenvoudige oorzaak verholpen, dan kunt u de resettoets gebruiken. Keert de melding terug, blijf dan niet resetten: geef de volledige code aan ANO door. De knopbediening van beide modellen staat in de twee direct gekoppelde handleidingen hierboven.
Voor deze controles hoeft de mantel niet open. Onderzoek en reparatie in de ketel laat u aan een CO-gecertificeerd bedrijf over.
Bekijk de video van loodgieter Anouar
Een Avanta met E4: meekijken met de vakman
In deze praktijkopname uit november 2023 vindt Anouar water en vervuiling in een oudere Avanta. U ziet zijn onderzoek, het werk aan de betrokken onderdelen en de rookgasmeting na het herstel. Hij kijkt verder dan alleen de code op het display.
Dit voorbeeld laat zien waarom een storing eerst onderzocht moet worden. Water in deze ketel betekent niet dat iedere Avanta met E4 hetzelfde probleem heeft.
In de video werkt Anouar ook aan gasdelen, de brander en elektronica. U kijkt mee met professioneel herstel; dit zijn geen werkzaamheden om zelf aan de ketel uit te voeren.
Verder met uw klacht
Geen warm water
Worden de radiatoren wel warm? Dat onderscheid helpt bij het onderzoek naar de warmwaterfunctie en de tappunten.
Bel Anouar of stuur uw melding. We bespreken de klacht, het toestel en welke hulp nodig is. U hoeft zelf geen diagnose te stellen.
Onderzoek vóór onderdelen
Anouar combineert uw informatie met 28 jaar vakervaring en controles aan het toestel. De bevindingen bepalen het advies. Onderzoek, werkzaamheden en kosten bespreken we met u.
Herstellen en controleren
Na uw akkoord voeren we de afgesproken reparatie uit en controleren we de betrokken functies. U krijgt uitleg over het herstel en eventueel vervolgwerk.
Niet iedere Avanta-klacht begint met een foutcode. In deze praktijkcasus onderzoekt Anouar waarom warmte tijdens warmwatergebruik ook richting de verwarming gaat. Dat is een andere vraag dan de E4-storing die elders op deze pagina wordt besproken.
01
Leg eerst de combinatie vast
De nuttige aanwijzing is niet alleen een warme radiator, maar wanneer dit gebeurt: tijdens douchen en zonder de bedoelde verwarmingsvraag. Noteer ook de thermostaatstand. Zo worden klacht en bedrijfsstand aan elkaar gekoppeld.
02
Klep en aandrijving zijn verschillende onderdelen
De omschakeling heeft een mechanisch deel en een aandrijving. Dat één daarvan beweegt, bewijst niet automatisch dat de waterweg correct afsluit. Anouar onderzoekt de samenhang, in plaats van alleen op de naam van een onderdeel af te gaan.
03
Herstel beoordelen in beide standen
Een passende eindcontrole kijkt naar warmwaterbedrijf én verwarmingsbedrijf. Alleen een gemonteerd onderdeel of een brandend toestel geeft geen volledig antwoord op de oorspronkelijke klacht.
Wat kunt u hiermee als bewoner?
Noteer wanneer de radiatoren warm worden en vermeld het exacte toesteltype. Maak hooguit een foto van de zichtbare typeaanduiding; open de ketel niet.
Verdieping voor de vakman
Bepaal eerst de exacte Avanta-uitvoering. De oudere Avanta en Avanta Ace zijn geen uitwisselbare onderdelenlijst. Gebruik de bijbehorende service-informatie en beoordeel klep en aandrijving afzonderlijk.
De beelden horen bij de praktijkuitleg hierboven. Ze laten een concrete handeling of controle zien, geen algemeen montagevoorschrift.
Klep en aandrijving afzonderlijk bekijken
De uitsnede toont de motor bij het klephuis. Het mechanische klepdeel en de elektrische aandrijving hebben verschillende functies; bepaal bij deze klacht eerst welk deel onderzoek nodig heeft. Werk in het toestel is voor de vakman.
Ook de aansluitingen tellen mee
Bij het opnieuw samenbouwen worden buisuiteinde en afdichting zichtbaar. Na montage horen warmwater- en verwarmingswerking beide bij de controle; deze foto is geen bewijs van een volledige eindproef.
Even oefenen · zonder account
Test je kennis over Avanta en warme radiatoren tijdens douchen
Alle antwoorden staan in de uitleg op deze pagina. Kies per vraag één antwoord en bekijk je score met de toelichting. Je antwoorden blijven alleen op dit scherm.
Start de kennisquiz · 3 vragenBekijk de antwoorden en uitleg
Radiatoren worden warm tijdens douchen zonder bedoelde verwarmingsvraag
Het moment van de klacht en de thermostaatstand koppelen de waarneming aan de bedrijfsstand.
Nee, mechanische klep en aandrijving worden apart beoordeeld
Klep en aandrijving zijn verschillende onderdelen. Een bewegende aandrijving bewijst niet dat de klep correct afsluit.
Warmwaterbedrijf én verwarmingsbedrijf
De oorspronkelijke klacht raakt de omschakeling. Alleen een gemonteerd onderdeel is geen volledige functiecontrole.
Veelgestelde vragen over Remeha Avanta-storingen
Moet ik het type weten voordat ik hulp aanvraag?
Nee. Geef de gegevens door die u wel heeft. Noteer de volledige displaymelding en beschrijf wat niet werkt. Anouar kan met u verder kijken naar het toesteltype.
Betekent E4 dat mijn ketel vervangen moet worden?
Nee. Een storingscode is op zichzelf geen reden om de hele ketel te vervangen. Anouar onderzoekt de oorzaak en bespreekt de staat van het toestel, de herstelmogelijkheden en de kosten.
Waarom vraagt ANO naar alle cijfers en punten?
Avanta en Avanta Ace gebruiken andere meldingen. Bij de Ace kunnen twee codes die hetzelfde beginnen over verschillende onderdelen gaan. De complete melding voorkomt dat we van de verkeerde situatie uitgaan.
Kan ik zelf de reparatie uit de video uitvoeren?
De zelfcontroles op deze pagina kunt u zonder de mantel te openen uitvoeren. In de video kijkt u mee met intern onderzoek en herstel door een vakman. Schakel ANO in voor dat werk.
Wat kost het oplossen van mijn storing?
Dat hangt af van het benodigde onderzoek, de werkzaamheden en eventuele onderdelen. ANO bespreekt dit met u voordat u akkoord geeft. Een ingevuld formulier is nog geen opdracht voor een reparatie.
Na uw storingsmelding
Na succesvolle ontvangst verschijnt een bevestiging op het scherm en ontvangt u een bevestigingsmail. ANO krijgt uw melding en neemt contact op om de vervolgstap te bespreken. Heeft u direct hulp nodig? Bel 070 888 5156 om uw situatie en onze beschikbaarheid te bespreken.
Modeluitleg gecontroleerd op 12 september 2026 met de officiële gebruikershandleidingen voor Avanta en Avanta Ace en de Remeha-storingswijzer voor Avanta E4. Praktijkuitleg: loodgieter Anouar, ANO. Dit is geen volledige storingscodelijst.
