Wat kunt u hiermee als bewoner?
Fotografeer alleen de veilig bereikbare waterplek en noteer wanneer het drupt. Houd afstand bij natte elektrische delen. Open de ketel niet en klim niet boven een trapgat om de aansluiting zelf te bereiken.
Cv-ketel lekt water in Den Haag
Cv-ketel lekkage: water onder de ketel
Water onder de cv-ketel kan uit een aansluiting, afvoer of onderdeel komen. ANO onderzoekt waar het water vandaan komt en bespreekt daarna wat nodig is.
Eerst veilig kijken
Raak natte elektrische delen niet aan
Komt water bij een stopcontact, stekker, kabel of de elektrische delen van de ketel? Houd afstand en bel. Open de cv-ketel niet. Ruikt u gas, gaat een koolmonoxidemelder af, is er brand of direct gevaar? Waarschuw anderen, ga naar buiten en bel bij acuut gevaar 112.
Maak foto’s op afstandLeg de plek, het display en de ruimte onder de ketel vast zonder een kap te verwijderen.
Noteer druk en meldingSchrijf de zichtbare waterdruk en eventuele storingscode op.
Kijk wanneer het druptVertel of het water verschijnt bij verwarmen, warm water of ook wanneer de ketel stil staat.
De herkomst bepaalt het vervolg
Water onder de ketel heeft niet altijd dezelfde oorzaak
De plaats van een druppel is een aanwijzing, geen diagnose. Water kan langs een leiding lopen en pas verderop zichtbaar worden. Daarom controleert ANO de ketel, aansluitingen en het leidingwerk in samenhang.
Aansluiting of leiding
Een koppeling, kraan of leiding onder de ketel kan lekken. Het kan om cv-water of om drinkwater gaan; dat verschil moet eerst worden vastgesteld.
Condens- of afvoerroute
Een hr-ketel voert condenswater af. Een losse, beschadigde of verstopte afvoer kan water zichtbaar maken rond de ketel.
Onderdeel in de ketel
Een intern onderdeel kan water verliezen. De mantel blijft dicht totdat een bevoegd vakman de installatie veilig onderzoekt.
Zichtbaar water of drukverlies
Een plas en dalende cv-druk zijn twee verschillende aanwijzingen
Ziet u water onder de ketel, dan onderzoekt ANO eerst waar het precies vandaan komt. Daalt de druk terwijl u nergens water ziet, dan kan de oorzaak ook in een radiator, leiding, vloer of een intern deel van de installatie zitten.
Vult u de installatie meerdere keren per jaar bij? Intergas adviseert in dat geval de installateur te waarschuwen, omdat er mogelijk een lekkage is. Welke druk bij uw toestel hoort, volgt altijd uit de handleiding van dat model.
Praktijkvideo van ANO
Cv-lekkage opsporen in een krappe kruipruimte
Een klant moest de cv-installatie om de paar dagen bijvullen, terwijl er boven de vloer geen water zichtbaar was. Anouar vond in de kruipruimte een slecht aangelegde persverbinding en laat zien waarom bereikbaarheid en zorgvuldig onderzoek bij verborgen lekkage tellen.
Dit zijn professionele werkzaamheden aan leidingwerk of de cv-ketel. Gebruik de video om het onderzoek te begrijpen en voer de getoonde reparatie niet zelf uit.
Handig bij uw aanvraag
Met deze informatie kan ANO gericht reageren
- 01
Plek en hoeveelheid
Beschrijf waar u het water ziet, sinds wanneer, hoeveel het ongeveer is en of de plek groter wordt.
- 02
Ketel en display
Noem merk en type, de zichtbare druk en een eventuele storingscode. Een foto van het typeplaatje is alleen nodig als u dat veilig kunt bereiken zonder de ketel te openen.
- 03
Moment waarop het gebeurt
Geef aan of het drupt tijdens verwarmen, bij warmwatergebruik of ook wanneer de installatie niet draait.
- 04
Woning en verantwoordelijkheid
Vertel of u eigenaar of huurder bent. Bij een huurwoning kan de verhuurder of woningcorporatie het eerste aanspreekpunt zijn.
Onderzoek door ANO
Van lekkagespoor naar passende reparatie
ANO bekijkt eerst het zichtbare spoor en controleert daarna de relevante aansluitingen, afvoer, waterdruk en werking. Als de oorzaak in de ketel zit, wordt de controle uitgevoerd binnen de regels voor gasverbrandingsinstallaties. U krijgt uitleg over de bevindingen en over het werk dat nodig is.
Het formulier bevestigt geen prijs, afspraak of directe uitvoering. ANO beoordeelt uw informatie en neemt contact op om het vervolg te bespreken.
Praktijkvideo van ANO
Lekkage aan een Remeha Calenta op een lastige plek
Bij deze Remeha Calenta zit de lekkage in de ketel en is de opstellingsplaats moeilijk bereikbaar. Anouar laat zien hoe hij het lekkende onderdeel onderzoekt en waarom voldoende werkruimte nodig is voor onderhoud en reparatie.
Dit zijn professionele werkzaamheden aan leidingwerk of de cv-ketel. Gebruik de video om het onderzoek te begrijpen en voer de getoonde reparatie niet zelf uit.
Passend vervolg
Geen lekkage, maar een storing?
Geeft de ketel een storing en ziet u geen water, dan past de cv-storingspagina beter. Voor een andere vraag kunt u rechtstreeks contact opnemen.
Gebruikte bronnen: Intergas over waterdruk, bijvullen en mogelijk lekkage en het officiële Register gasverbrandingsinstallaties . Bronnen gecontroleerd op 7 september 2026.
Wat er na uw aanvraag gebeurt
Eerst beoordelen, daarna afspreken
ANO bekijkt uw melding
De informatie en foto’s helpen om te bepalen welke vragen of controle nog nodig zijn.
U krijgt persoonlijk contact
ANO bespreekt de situatie, beschikbaarheid en mogelijke kosten voordat iets wordt vastgelegd.
Werk volgt na overleg
Een reparatie, onderdeel of vervolgafspraak wordt pas bevestigd nadat die met u is besproken.
Leren met Anouar · uit eigen praktijk
Een druppel vinden is niet hetzelfde als de verbinding begrijpen
Bij deze Calenta werkt Anouar boven een smal trapgat. Hij laat een losgenomen koperen leidinguiteinde zien met een afdichtring. De les gaat over de aansluiting én over de ruimte die nodig is om haar goed te onderzoeken.
Maak de klacht en de plek bereikbaar
Water kan langs een onderdeel lopen voordat het onder de ketel drupt. Een monteur zoekt de herkomst, niet alleen de laagste natte plek. In deze film vraagt de beperkte toegang extra voorbereiding; de besproken werkvloer wordt niet als uitgevoerd herstel getoond.
Afdichten en vasthouden zijn verschillende taken
De O-ring bij het buisuiteinde verzorgt de afdichting. De borgclip houdt de verbinding op haar plaats. Een clip terugplaatsen bewijst dus niet vanzelf dat de ring goed zit of het aansluitvlak in orde is.
Controleer de uiteindelijke samenbouw
Na werk aan de aansluiting wordt de installatie opnieuw gevuld en beoordeeld. Een teruggeplaatste mantel of een verlicht display vervangt geen controle op waterlekkage. De korte film laat geen volledige langdurige lekproef zien.
Verdieping voor de vakman
Beoordeel bereikbaarheid, aansluitvlak, passende afdichting en borging samen. Gebruik de onderdelen en service-instructie voor de exacte toesteluitvoering; uit een tube in beeld volgt geen algemeen geschikt middel.
Oorspronkelijke ANO-bronnen
Laat de herkomst van uw ketellekkage onderzoekenDe bronfilms zijn praktijkvoorbeelden; onze uitleg hierboven maakt het verschil tussen waarneming, conclusie en ontbrekende controle zichtbaar.
Echte beelden uit de praktijk
Kijk mee: wat gebeurt er en waarom?
De beelden horen bij de praktijkuitleg hierboven. Ze laten een concrete handeling of controle zien, geen algemeen montagevoorschrift.
De afdichting zelf bekijken
De ring en het aansluitvlak worden zichtbaar na losnemen. De plek waar water onder de ketel verschijnt is niet automatisch de oorsprong; een monteur onderzoekt de verbinding. Dit beeld is geen volledige lekproef.
Borging is iets anders dan afdichting
De clip houdt de aansluiting op haar plaats. Een teruggeplaatste clip zegt op zichzelf niets over de staat van de afdichtring. Beide functies horen bij de controle van deze specifieke aansluiting.
Even oefenen · zonder account
Test je kennis over een ketellekkage en de aansluiting
Alle antwoorden staan in de uitleg op deze pagina. Kies per vraag één antwoord en bekijk je score met de toelichting. Je antwoorden blijven alleen op dit scherm.
Start de kennisquiz · 3 vragen
Bekijk de antwoorden en uitleg
- Nee, water kan langs onderdelen verder lopen
De les onderscheidt de zichtbare druppel van de herkomst. Anouar onderzoekt daarom de aansluiting en de route.
- Nee, de ring dicht af en de clip houdt op zijn plaats
Afdichting en borging zijn verschillende taken. Een teruggeplaatste clip bewijst niet dat de afdichting goed zit.
- Nee, de uiteindelijke aansluiting moet apart worden beoordeeld
Montage, displayreactie en waterdichtheid zijn verschillende bewijzen. De film toont geen langdurige volledige lekproef.